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质量为本 · 服务先行 | 天创管业荣获五星级售后服务认证近日，天创管业通过国内专业评审机构评审，以高分获得售后服务水平认定，并正式获颁认证证书，成为业内为数不多的五星级售后服务企业，这标志着天创管业在领先的技术与产品实力之外，具有更加完善的售后服务体系，其服务水平与服务能力在业中处于优势地位。《商品售后服务评价体系》(GB/T27922-2011)于2011年12月30日由国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会颁布，2012年2月1日起正式实施。该标准规定了构成商品售后服务体系的基本要素，包括原则、指标和方法等方面，通过对企业的服务体系、商品服务、顾客服务三大方面进行评价，并按评价的分值来衡量服务能力水平的高低，以星级评价的方式进行展现。 “售后服务认证”是国家批准的全国性、全行业服务类的权威认证，亦是衡量企业服务水平高低的“试金石”。认证过程也是天创管业的自检过程，在产品同质化日益突出的今天，公司不仅需要靠技术、质量等实力获得竞争优势，售后服务体系也逐步得到重视，产品与服务早已作为一个整体参与到市场竞争中来。天创管业自成立以来，秉承“诚信、服务、合作、共赢”的经营理念，建立并完善了以客户需求导向为中心的全流程质量控制管理体系，我们通过对可视化质控系统及系列质量管理工具的有效运用，实现了从原料入厂到成品交付质量问题的全程追溯。我们聚集客户价值，针对售后问题快速响应，急客户之所急，并从问题根源上进行深度解决，最大化保障问题的闭环率，为完善的售后服务奠定了坚实基础，以切实履行为客户提供全程快速高质量服务的承诺。2022-08-17
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提升领导力，强化战斗力 │ 天创管业2022年中层领导力提升培训圆满举行为进一步提升公司中层管理人员的管理能力，改变管理思维意识，着力打造一支富有管理力、协作力、执行力的中层团队，8月14日，天创管业联合恒创环保共同举办的2022年中层领导力提升培训在恒创环保园办公楼拉开帷幕，来自天创管业及恒创环保的60余位中层管理人员及相关员工代表参与了此次培训。中层管理人员作为公司打造一流企业的中坚力量，是承上启下、上传下达的“中间人”，是协调推动、狠抓落实的“牵引人”，是身先士卒、率先垂范的“表率人”。本次培训邀请到了国内具有多年企业管理培训经验的檀一夫老师现场授课，旨在进一步深化人才发展战略，加强中层管理人员对于管理的认知，强化思维和方法，掌握管理技巧，促进团队管理效能提升及团队协作。本次课程围绕“自我认知”、“个人领导力”、“组织领导力”、“目标与时间管理”在内的多篇章内容展开。檀老师以轻松诙谐的言语，结合案例分析，对优秀企业发展经验及社会生活中大量的事例旁征博引，将理论知识和实践经验相结合，深入浅出地阐述了中层管理人员领导力提升的重要性及能力提升的途径与方法。短短一天的培训时间紧张而充实。此次培训打破以往单一授课的枯燥乏味，穿插了分小组讨论、角色扮演、答题积分多形式的现场互动。大家认真投入，踊跃发言，深度参与，营造了热烈而活跃的现场氛围。课程最后，各小组代表结合自身工作实际与培训老师进行交流，进一步加深了对此次培训主题内涵的领悟。大家纷纷表示，通过此次培训受益颇多，在很大程度上开阔了眼界思路，回到工作岗位，要将课程内容运用到工作中，理论联系实际，真正做到学有所思、学有所悟、学有所获。 正如现代管理学之父彼得德鲁克所言，“管理是一种实践，本质不在于知，而在于行”。希望大家将带着“初心”出发，坚持“立足现场、知行合一、团队协作、快速行动”的工作作风，努力成为工作实践中的实干者和创新者，真正把学习成果转化为推动公司高质量发展的强大动力，为实现公司年度经营发展目标踔厉奋发，笃行不怠。2022-08-16
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以考促学 学以致用 │ 天创管业开展全员岗位应知应会考试为进一步加强员工对工作岗位的认知，提升员工综合素质能力，近日，天创管业人力行政部响应公司经营管理思想，围绕“以考促学、学以致用”的工作思路，组织开展了员工岗位应知应会考试，吹响了全员岗位知识强化的“集结号”。考试是手段、学习是关键、提升是目的。没有考试就无法检验学习的真实性，没有用心的学习就不可能达到提升能力的目的。本次活动分为岗位作业指导书制定、考试试卷编订、部门内部培训及现场考试四个环节，考核内容涉及岗位基础知识在内的多项应知应会考点。试卷从出题到阅卷全程保密，共计安排了54个考试批次，由职能部门总监级作为主考官，经理级代表为监考员配合监考，确保了考核的公平公正性。为期8天的考试，共有500多个岗位1500多名员工参加，考试现场，主考官、监考员忙前忙后，汗流浃背。“一场30分钟的闭卷考试，让我再次体验了学生时代的考试紧张氛围。通过这次考试，让我了解了自己薄弱环节和存在的不足之处，今后能够更加有针对性地学习。”来自公司营销管理中心的客户主管马千里颇有感慨地讲到。面对国际环境、新冠疫情及种种不利因素对行业的冲击，我们要练好内功，加强员工岗位培训与考核是推进“学习型”企业建设的重要步骤。通过闭卷考试，使员工更深入的了解岗位应知应会基础知识，有效提升了各岗位人员学习的积极性，促使大家找差距、寻短板，切实提高了全员的业务水平和知识技能，推进了公司各岗位人员向职业化、专业化、规范化、标准化方向的发展。2022-08-08
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天创管业荣膺"2021-2022年度全国钢管钢厂主导品牌"近日，在2022（第六届）中国管带产业链高峰论坛”上发的规划 班公湖不能...2022-07-28
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河北天创管业有限公司3#钢铁零部件(地脚螺栓)热镀锌生产线 技改项目环境影响评价第一次信息公示根据《环境影响评价公众参与办法》(生态环境部令第4号)的有关规定...2022-07-22
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天创钢塑复合管获得“绿色设计产品”荣誉近日，天创钢塑复合管获得由国家工业和信息化部颁发的“绿色设计产品”荣誉...2022-07-11
