核心产品
Core products
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光伏支架
执行标准：GB/T 6723-2017通用冷弯开口型钢 NB/T 10115-2018 光伏支架结构设计规程
适用范围： 为太阳能光伏板提供支撑，是光伏发电系统的重要组成部分
原料材质：Q235B-Q355B、SD402、SD550、SD350
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光伏地桩
执行标准：GB51101-2016太阳能发电站支架基础技术规范、GB/T 709-2006热轧钢板和钢带的尺寸、外形、重量及允许偏差、GB/T 13793-2016直缝电焊钢管
适用范围： 是支撑光伏板阵列稳固屹立于大地之上的坚实基础，是光伏电站建设的关键基础设施。其设计和制造需考虑地质、风载、雪载、抗震等要求。
原料材质：Q235B Q355B Q420B
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光伏型钢
执行标准：GB50410-2014
适用范围： 广泛应用于光伏领域的结构材料
原料材质：C型钢：Q235B/Q355B/ZAM/S350GD/S420GD U型钢：Q235B/Q355B/ZAM/S350GD/S420GD H型钢：Q355B/Q420B/A572-GR60
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光伏紧固件
执行标准：全螺纹六角头螺栓：GB/T 5783-2016 1型六角螺母：GB/T 6170-2015 大垫圈A级：GB/T 96.1-2002 平垫圈A级：GB/T 97.1-2002 标准型弹簧垫圈：GB/T93-1987
适用范围： 光伏组装时，起到定位、连接和紧固的作用。
原料材质：10B21/35K
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扁钢/扁铁 盘条 拉条
执行标准：扁钢/扁铁：GB 704-88热轧扁钢尺寸、外形、重量及允许偏差 盘条：GB/T 699-2015结构用碳素铸锭 GB/T 3077-2015 合金结构钢技术条件
适用范围： 增强结构的稳定性、不易发生变形、分担荷载、调整结构的形状
原料材质：Q195 Q235 Q345
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光伏配件
执行标准：
适用范围： 用于连接各个部位，使各部位稳固的组装在一起。
原料材质：Q235、Q355、Q420
工程案例
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Product qualification
服务承诺
Service commitment
尊敬的客户：
注：本承诺最终解释权归河北天创新材料科技有限公司
天创新材料以“引领行业绿色发展，成为一流的金属表面防腐方案解决者”为使命，秉承“诚信，服务，合作，共赢”的经营理念，建立并完善了以客户需求导向为中心的全流程质量控制管理体系，实现从客户需求到产品交付的全过程管理。现对我司交通设施产品及服务做如下郑重承诺：
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01
承诺所有销售产品的售后服务到终端客户的施工现场，自始至终为客户提供良好的售后服务保障，确保客户进货无忧。
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02
承诺所有涉及产品质量异议处理的客诉，200公里以内范围，由公司人员2-4小时抵达现场进行对接，全国范围内最长24小时内抵达现场，做到快速响应，及时解决。
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03
对于客户反馈的质量异议，我们提供全天候7*24小时售后响应服务，第一时间安排解决，最大程度控制问题滞留。
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04
售后服务人员抵达现场后2-4小时内，根据8D报告回复质量问题产生的可能原因，如果确定为我司原因，即可发起退换货流程，给予先行赔付。
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05
对质量问题开展更具专业性的8D报告分析，对问题产生的根本原因进行层层分解，及时输出临时纠正措施和改善措施。
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06
8D分析完结后向客户提供客诉完结报告，并对公司同类问题改善结果进行定期回访，保障客户关心的质量或工艺等问题闭环率。
